Términos del servicio

  1. MEDIOS DE PAGO:
  • Los medios de pago aceptados por página web son Mercado Pago (todos los medios de pago disponibles dentro de la pasarela de pagos).

2. ENVÍOS:

  • Todos los pedidos se despachan con COORDINADORA, en un lapso de uno a cinco días hábiles después del pago dependiendo de la demanda, lugar de envío y tipo de producto elegido. Puedes asegurarte del tiempo de despacho escribiéndonos a nuestra línea de atención.
  • El costo del envío es asumido por el cliente, este depende 100% de la transportadora y la ciudad de destino; este será cancelado y calculado por la plataforma en el momento del pago.
  • El costo de envío en Bogotá es desde $7.900 hasta $9.800 dependiendo del tipo y tamaño del paquete. En el resto del país varía entre $8.500 y $26.000.
  • El tiempo de entrega que se toma la transportadora es de uno (1) a cinco (5) días hábiles y depende 100% de la misma. Amulata Design no se hace responsable de retrasos en las entregas por parte de Coordinadora.
  • Después de realizar el despacho, te enviaremos la guía de seguimiento a tu mail o número de WhatsApp para que puedas hacer seguimiento del pedido y evitar retrasos.
  • El cliente debe estar pendiente de su paquete, por esta razón si el paquete llega a ser devuelto por la transportadora, Amulata Design no se hace responsable de los sobre costos de envíos por devoluciones de paquetes.
  • Días hábiles: Lunes a viernes
  • TIEMPO DE DESPACHO: Tiempo tomado por Amulata Design para empacar el pedido y entregarlo a la transportadora. 
  • TIEMPO DE ENTREGA: Tiempo tomado por Coordinadora para realizar la entrega en la ciudad y dirección indicada.