Política de reembolso

CAMBIOS Y GARANTÍAS

 

  • Cubrimos garantía de dos (2) días después de que recibas tu pedido, y la cubrimos únicamente por accesorios en mal estado o por errores en el paquete recibido.
  • Si al recibir tu paquete encuentras alguno de los casos mencionados anteriormente, debes comunicarte en los siguientes dos (2) días hábiles para poder revisar y aprobar el cambio.
  • Después de revisar y que se apruebe el cambio, tienes un plazo de dos (2) días hábiles para enviarnos el producto del cual se va a efectuar el cambio o garantía por la transportadora definida por Amulata Design. Si se envía el producto por otra transportadora, los costos de envíos NO se asumirán por Amulata Design.
  • NO se cubre garantía por cambio de color ya que depende 100% del cuidado y del humor de cada persona.
  • NO se cubre garantía después del plazo establecido, o por productos rotos después del tiempo estipulado.
  • NO se cubre garantía despues del plazo establecido a mayoristas ni al cliente final de las mismas; por esto te recomendamos revisar a detalle todo tu pedido al recibirlo y aplicar las mismas políticas con tus clientes. Amulata Design cubre garantía únicamente a sus clientes de acuerdo con lo mencionado anteriormente.
  • Amulata Design NO se hace responsable de los costos de envío en caso de retracto por compra.
  • Bajo ninguna circunstancia Amulata Design realiza devolución de dinero después de expirado el tiempo estipulado para realizar cambios o devoluciones (2 días después de recibida la compra)